перейти к основному тексту

1303

Причина

Бумага застряла внутри устройства в модуле подачи.

Действие

Если в переднем лотке произошло замятие бумаги или не видно бумагу в отверстии для выхода бумаги либо в переднем лотке, извлеките бумагу из модуля подачи.

Удалите бумагу, выполнив следующие действия.

Просмотр фильма (Windows)

Просмотр фильма (Mac)

Внимание!

  • Нельзя отключать питание, если устройство отправляет или получает факсимильное сообщение, а также если в памяти устройства хранится принятое или неотправленное факсимильное сообщение.

    Перед отключением кабеля питания убедитесь, что устройство завершило отправку и прием всех факсимильных сообщений.

    При отключении кабеля питания все сохраненные в памяти устройства факсимильные сообщения удаляются.

Примечание.

  • Если нужно выключить устройство для удаления замятой бумаги во время печати, нажмите кнопку Стоп (Stop) для отмены печати перед выключением устройства.

  1. Выключите устройство, затем отсоедините шнур питания.

  2. Откройте лоток для документов, затем откройте крышку сканера.

  3. Поставьте устройство правой стороной вниз.

    Если в переднем лотке произошло замятие бумаги, поставьте устройство с открытым передним лотком.

    Внимание!

    • Установите устройство на широкую плоскую поверхность, например на стол.

    • При установке устройства держите его крепко и будьте осторожны, чтобы не ударить его о твердый предмет.

  4. Нажмите открывающий рычаг, чтобы открыть модуль подачи.

    Открывая модуль подачи, поддерживайте устройство рукой, чтобы оно не упало.

  5. Аккуратно извлеките замятую бумагу.

    При извлечении замятой бумаги поддерживайте устройство рукой, чтобы оно не упало.

    Примечание.

    • Если бумага скручена и ее сложно извлечь, возьмите ее за края, а затем извлеките замятую бумагу.

    • Если не удается извлечь замятую бумагу из модуля подачи, закройте модуль подачи, верните устройство в исходное положение, а затем извлеките бумагу изнутри устройства.

      Бумага застряла внутри устройства

  6. Закройте модуль подачи.

    Примечание.

    • После закрытия модуля подачи сразу верните устройство в исходное положение.

  7. Подключите устройство и включите устройство снова.

  8. Снова загрузите бумагу.

    Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. При необходимости повторите печать.

Если бумагу не удается извлечь, бумага застряла в устройстве или в случае повторного замятия бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.