2801

Sebab

Dokumen macet di dalam ADF.

Aksi

Keluarkan dokumen dengan mengikuti prosedur di bawah ini.

Penting

• Daya tidak dapat dimatikan saat mesin sedang mengirim atau menerima faks, atau ketika faks yang diterima atau faks yang belum terkirim disimpan dalam memori mesin.

  Pastikan apakah mesin telah selesai mengirim atau menerima semua faks sebelum melepaskan kabel listrik.

  Jika Anda mencabut kabel listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.

• Jika sumber asli tertinggal di dalam ADF dengan menekan tombol Stop pada saat mesin memindai dokumen:

  Jika Anda menekan tombol Stop selama pemindaian kemudian dokumen tertinggal di dalam ADF, pesan bahwa kertas tertinggal di dalam ADF muncul pada LCD. Tekan tombol OK sehingga sisa dokumen dikeluarkan secara otomatis.

• Jika sumber asli macet di dalam ADF:

  Keluarkan dokumen dengan mengikuti prosedur di bawah ini.

  1. Jika pencetakan sedang berlangsung, tekan tombol Stop.

  2. Matikan mesin.

  3. Jika beberapa halaman dokumen dimuatkan, keluarkan halaman apa pun selain halaman yang macet dari ADF, kemudian buka penutup penyalur dokumen.

     

  4. Tarik dokumen macet dari ADF.

     

  5. Tutup penutup penyalur dokumen, kemudian nyalakan mesin.

     Ketika memindai ulang dokumen setelah menghilangkan kesalahan, pindai ulang dari halaman pertama.

  Jika Anda tidak dapat mengeluarkan dokumen atau dokumen sobek di dalam mesin, atau jika kesalahan kemacetan dokumen masih berlanjut setelah dokumen dikeluarkan, hubungi pusat layanan.

  Catatan

  • Dokumen mungkin tidak mengumpan dengan tepat tergantung pada tipe media, atau lingkungan Anda, seperti ketika suhu dan kelembapan terlalu tinggi atau terlalu rendah.

    Dalam kasus ini, kurangi jumlah halaman dokumen sampai kira-kira setengah dari kapasitas pemuatan.

    Jika dokumen masih macet, gunakan kaca platen.

• Jika sumber asli macet di dalam ADF (dari sisi penyaluran kertas):

  Jika dokumen macet dalam slot keluaran dokumen, tutup tatakan dokumen seperti ditunjukkan pada gambar di bawah ini dan tarik keluar dokumen.

  

  Ketika memindai ulang dokumen setelah menghilangkan kesalahan, pindai ulang dari halaman pertama.

  Jika Anda tidak dapat mengeluarkan dokumen atau dokumen sobek di dalam mesin, atau jika kesalahan kemacetan dokumen masih berlanjut setelah dokumen dikeluarkan, hubungi pusat layanan.