ugrás a fő szövegre

2803

Ok

A dokumentum túl hosszú, vagy elakadt az ADF-ben.

Megoldás

Az OK gombot megnyomva törölje a hibaüzenetet. Ezután a művelet újbóli elvégzése előtt győződjön meg arról, hogy a beadagolt dokumentum megfelel a készülék előírásainak.

Ha a dokumentum elakad, az alábbi lépések végrehajtásával távolítsa el a dokumentumot a készülékből.

  • Ha az eredeti elakad az ADF-ben:

    Az alábbi lépések végrehajtásával távolítsa el a dokumentumot a készülékből.

    1. Ha a nyomtatás folyamatban van, nyomja meg a Stop gombot.

    2. Kapcsolja ki a készüléket.

    3. Ha többoldalas dokumentumot töltött be, az elakadt papíron kívül távolítson el minden lapot az ADF-ből, majd nyissa fel a lapadagoló fedelét.

    4. Húzza ki az elakadt dokumentumot az ADF-ből.

    5. Csukja be a lapadagoló fedelét, majd kapcsolja be a készüléket.

      Amikor a hiba megszűntével újra beolvassa a dokumentumot, a beolvasást az első oldalon kezdje.

    Ha nem sikerült eltávolítani a dokumentumot, vagy ha a dokumentum elszakad a készülék belsejében, illetve ha a dokumentumelakadási hiba a dokumentum eltávolítása után is fennáll, lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.

    Megjegyzés

    • A dokumentum nem megfelelő adagolását okozhatja a nem megfelelő hordozótípus vagy a környezet, ha például a hőmérséklet vagy a páratartalom túl alacsony vagy túl magas.

      Ebben az esetben csökkentse a dokumentum lapszámát az adagolási kapacitás mintegy felére.

      Ha a dokumentum továbbra is elakad, használja az üveglapot.

  • Ha az eredeti az ADF-ben akadt el (a papíradagolás oldaláról):

    Ha a dokumentum a papírkimeneti nyílásban akadt el, az alábbi ábrán látható módon csukja be papíradagoló tálcát, és húzza ki a dokumentumot.

    Amikor a hiba megszűntével újra beolvassa a dokumentumot, a beolvasást az első oldalon kezdje.

    Ha nem sikerült eltávolítani a dokumentumot, vagy ha a dokumentum elszakad a készülék belsejében, illetve ha a dokumentumelakadási hiba a dokumentum eltávolítása után is fennáll, lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.