2803

Αιτία

Το έγγραφο είναι πολύ μεγάλο ή παρουσίασε εμπλοκή στον ADF.

Ενέργεια

Πατήστε το κουμπί OK για να παραβλέψετε το σφάλμα. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο που τοποθετείτε ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του μηχανήματος πριν να εκτελέσετε ξανά τη λειτουργία.

Εάν υπάρχει εμπλοκή χαρτιού, αφαιρέστε το έγγραφο που προκαλεί την εμπλοκή ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία.

• Εάν η εμπλοκή του πρωτοτύπου παρουσίασε στον ADF:

  Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να αφαιρέσετε το έγγραφο.

  1. Εάν πραγματοποιείται εκτύπωση, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop).

  2. Απενεργοποιήστε το μηχάνημα.

  3. Εάν έχετε τοποθετήσει έγγραφο πολλών σελίδων, αφαιρέστε τυχόν σελίδες εκτός της μπλοκαρισμένης σελίδας από τον ADF και, στη συνέχεια, ανοίξτε το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφων.

     

  4. Τραβήξτε το μπλοκαρισμένο έγγραφο από τον ADF.

     

  5. Κλείστε το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφου και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το μηχάνημα.

     Όταν σαρώνετε εκ νέου το έγγραφο αφού διορθώσετε το σφάλμα, σαρώστε το από την πρώτη σελίδα.

  Αν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το έγγραφο ή αν το έγγραφο σχιστεί μέσα στο μηχάνημα ή αν το σφάλμα εμπλοκής εγγράφου εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την αφαίρεση του εγγράφου, επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης.

  Σημείωση

  • Το έγγραφο μπορεί να μην τροφοδοτείται σωστά ανάλογα με τον τύπο του μέσου ή το περιβάλλον σας, όπως όταν η θερμοκρασία και η υγρασία είναι ιδιαίτερα υψηλές ή ιδιαίτερα χαμηλές.

    Σε αυτή την περίπτωση, μειώστε τον αριθμό των σελίδων του εγγράφου στο μισό περίπου της χωρητικότητας τοποθέτησης.

    Εάν το έγγραφο συνεχίζει να παρουσιάζει εμπλοκή, χρησιμοποιήστε τη γυάλινη επιφάνεια σάρωσης.

• Το πρωτότυπο μπλοκάρει στον ADF (από την πλευρά της τροφοδοσίας του χαρτιού):

  Εάν το έγγραφο παρουσιάζει εμπλοκή στην υποδοχή εξόδου εγγράφων, κλείστε τη θήκη εγγράφων όπως φαίνεται στην εικόνα παρακάτω και τραβήξτε έξω το έγγραφο.

  

  Όταν σαρώνετε εκ νέου το έγγραφο αφού διορθώσετε το σφάλμα, σαρώστε το από την πρώτη σελίδα.

  Αν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το έγγραφο ή αν το έγγραφο σχιστεί μέσα στο μηχάνημα ή αν το σφάλμα εμπλοκής εγγράφου εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την αφαίρεση του εγγράφου, επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης.