2801

Причина

Документът е заседнал в АПУ.

Действие

Извадете документа, като извършите следващата процедура.

Важно

• Захранването не може да бъде изключено, докато машината изпраща или получава факс или когато получен или неизпратен факс са съхранени в паметта на машината.

  Уверете се, че машината е завършила изпращането или получаването на всички факсове, преди да изключите захранващия кабел.

  Ако изключите захранващия кабел, всички съхранени в паметта на машината факсове ще се изтрият.

• Ако оригиналът остане в АПУ чрез натискане на бутона Стоп (Stop), докато машината сканира документа:

  Ако натиснете бутона Стоп (Stop) по време на сканиране, а документът остане в АПУ, съобщение относно останалата в АПУ хартия ще се появи на LCD монитора. Натиснете бутона OK, за да може останалият документ да бъде изваден автоматично.

• Ако оригиналът е заседнал в АПУ:

  Извадете документа, като извършите следващата процедура.

  1. Ако се извършва печатане, натиснете бутона Стоп (Stop).

  2. Изключете машината.

  3. Ако е поставен документ с много страници, премахнете страниците освен заседналата страница от АПУ, след което отворете капака на подаващото устройство.

     

  4. Издърпайте заседналия документ от АПУ.

     

  5. Затворете капака на подаващото устройство, след което включете машината.

     При повторното сканиране на документа след отстраняването на грешката, започнете от първата страница.

  Ако не можете да извадите документа или той се скъса вътре в машината, а също така ако грешката със заседнал документ продължи след изваждането му, обърнете се към сервизния център.

  Забележка

  • В зависимост от типа на носителя или средата, например твърде високи или твърде ниски температура и влажност, документът може да не се подава правилно.

    В този случай намалете броя на страниците на документа приблизително наполовина на капацитета за зареждане.

    Ако документът все още засяда, използвайте стъклото на скенера.

• Ако оригиналът е заседнал в АПУ (от страната за подаване на хартия):

  Ако документът е заседнал в изходното гнездо за документи, затворете тавата за документи, както е показано на фигурата по-долу, и издърпайте документа.

  

  При повторното сканиране на документа след отстраняването на грешката, започнете от първата страница.

  Ако не можете да извадите документа или той се скъса вътре в машината, а също така ако грешката със заседнал документ продължи след изваждането му, обърнете се към сервизния център.