2803

Årsak

Dokumentet er for langt eller sitter fast i ADF.

Handling

Trykk på OK-knappen for å fjerne feilen. Kontroller deretter at dokumentet du legger i, tilfredsstiller kravet til maskinen før du gjentar operasjonen.

Hvis dokumentet er fastkjørt, fjerner du det fastkjørte dokumentet ved å følge fremgangsmåten nedenfor.

  • Hvis originalen er fastkjørt i ADF:

    Følg fremgangsmåten nedenfor for å fjerne dokumentet.

    1. Hvis utskrift pågår, trykker du på knappen Stopp (Stop).

    2. Slå av maskinen.

    3. Hvis du har lagt i et dokument med flere sider, fjerner du alle arkene, bortsett fra det fastkjørte arket, fra ADF, og deretter åpner du dekselet for okumentmater.

    4. Trekk ut det fastkjørte dokumentet fra ADF.

    5. Lukk dekselet for dokumentmater, og slå deretter på maskinen.

      Når du skanner dokumentet på nytt etter at du har fjernet feilen, skanner du fra den første siden igjen.

    Hvis du ikke kan fjerne dokumentet, hvis dokumentet blir revet i stykker inne i maskinen, eller hvis dokumentstoppfeilen vedvarer etter at du har fjernet dokumentet, kontakter du servicesenteret.

    Merk
    • Dokumentet mates kanskje ikke riktig, avhengig av medietype eller av miljø, for eksempel for høy eller for lav temperatur og fuktighet.

      Reduser i så fall antall dokumentsider til omtrent det halve av papirkapasiteten.

      Hvis dokumentet fortsatt kjører seg fast, bruker du glassplaten i stedet.

  • Hvis originalen sitter fast i ADF (fra papirinnmatingssiden):

    Hvis dokumentet sitter fast i dokumentleveringssporet, lukker du dokumentskuffen som vist på figuren nedenfor, og trekker ut dokumentet.

    Når du skanner dokumentet på nytt etter at du har fjernet feilen, skanner du fra den første siden igjen.

    Hvis du ikke kan fjerne dokumentet, hvis dokumentet blir revet i stykker inne i maskinen, eller hvis dokumentstoppfeilen vedvarer etter at du har fjernet dokumentet, kontakter du servicesenteret.

Øverst på siden