2803

Příčina

Dokument je příliš velký nebo uvízl v podavači ADF (automatickém podavači dokumentů).

Řešení

Stisknutím tlačítka OK chybu zrušte. Poté se před opakováním operace ujistěte, zda vkládaný dokument splňuje požadavky zařízení.

Pokud dokument uvíznul, odstraňte uvíznutý dokument podle níže uvedeného postupu.

  • Pokud se v podavači ADF (automatickém podavači dokumentů) vzpříčil originál:

    Odstraňte dokument následujícím způsobem.

    1. Pokud probíhá tisk, stiskněte tlačítko Zastavit (Stop).

    2. Vypněte zařízení.

    3. Pokud je vložen vícestránkový dokument, vyjměte z podavače ADF (automatického podavače dokumentů) všechny stránky kromě uvíznuté a potom otevřete kryt podavače dokumentů.

    4. Vytáhněte uvíznutý dokument z podavače ADF.

    5. Zavřete kryt podavače dokumentů a zapněte zařízení.

      Opakujete-li skenování dokumentu po vyřešení chyby, naskenujte dokument znovu od první stránky.

    Pokud dokument nedokážete vyjmout nebo se dokument uvnitř zařízení trhá nebo pokud zařízení hlásí chybu i po vyjmutí dokumentu, obraťte se na servisní středisko.

    Poznámka

    • Je možné, že se dokument v závislosti na typu média nebo pracovním prostředí nemusí podávat správně, například v případě příliš vysoké (nebo naopak nízké) teploty a vlhkosti vzduchu.

      V takovém případě snižte počet stránek dokumentu přibližně na polovinu kapacity vkládání.

      Pokud se dokument stále zasekává, použijte k jeho skenování skleněnou desku.

  • Originál uvízl v podavači ADF (ze strany podavače papíru):

    Pokud je dokument uvíznutý ve výstupním otvoru pro dokumenty, zavřete zásobník na dokumenty podle následujícího obrázku a dokument vytáhněte.

    Opakujete-li skenování dokumentu po vyřešení chyby, naskenujte dokument znovu od první stránky.

    Pokud dokument nedokážete vyjmout nebo se dokument uvnitř zařízení trhá nebo pokud zařízení hlásí chybu i po vyjmutí dokumentu, obraťte se na servisní středisko.

Začátek stránky