2803

Powód

Dokument jest za długi lub zaciął się w ADF.

Działanie

Naciśnij przycisk OK, aby usunąć komunikat o błędzie. Następnie przed ponowieniem operacji upewnij się, że ładowany dokument spełnia wymagania urządzenia.

W przypadku zacięcia dokumentu usuń go zgodnie z poniższą procedurą.

  • Jeśli oryginał jest zakleszczony w ADF:

    Wyjmij dokument zgodnie z podaną poniżej procedurą.

    1. Jeśli trwa drukowanie, naciśnij przycisk Zatrzymaj (Stop).

    2. Wyłącz urządzenie.

    3. Jeśli załadowano dokument wielostronicowy, wyjmij z ADF wszystkie arkusze oprócz zakleszczonego, a następnie otwórz pokrywę podajnika dokumentów.

    4. Wyjmij zakleszczony arkusz z ADF.

    5. Zamknij pokrywę podajnika dokumentów, a następnie włącz urządzenie.

      W przypadku ponownego skanowania dokumentu po usunięciu błędu rozpocznij skanowanie od pierwszej strony.

    Jeśli nie można wyjąć dokumentu, dokument rozdarł się wewnątrz urządzenia lub błąd zacięcia dokumentu występuje nadal po jego wyjęciu, skontaktuj się z centrum serwisowym.

    Uwaga

    • Dokument może być nieprawidłowo pobierany w zależności od typu nośnika lub warunków otoczenia, np. gdy temperatura i wilgotność są za wysokie lub za niskie.

      W takiej sytuacji zmniejsz liczbę stron dokumentu do około połowy pojemności podajnika.

      Jeśli dokument nadal się zacina, zamiast podajnika użyj płyty szklanej.

  • Jeśli oryginał jest zakleszczony w ADF (od strony podawania papieru):

    Jeśli dokument jest zakleszczony w otworze wyjściowym dokumentu, zamknij tacę dokumentów w sposób pokazany na poniższym rysunku i wyjmij dokument.

    W przypadku ponownego skanowania dokumentu po usunięciu błędu rozpocznij skanowanie od pierwszej strony.

    Jeśli nie można wyjąć dokumentu, dokument rozdarł się wewnątrz urządzenia lub błąd zacięcia dokumentu występuje nadal po jego wyjęciu, skontaktuj się z centrum serwisowym.

Góra strony