перейти до основного тексту

На PictBridge-сумісному пристрої (безпроводова локальна мережа) з’являється повідомлення про помилку

Під час друку безпосередньо з PictBridge-сумісного пристрою (безпроводова локальна мережа) можуть виникнути наведені нижче помилки. Для їх вирішення дотримуйтесь описаних нижче інструкцій.

Примітка

  • У цьому розділі описано помилки, які виникають у PictBridge-сумісних пристроях (безпроводова локальна мережа) виробництва компанії Canon. Повідомлення про помилки та операції можуть бути різними, що залежить від пристрою, який використовується. Щоб виправити помилки в PictBridge-сумісних пристроях (безпроводова локальна мережа) інших виробників, перегляньте код підтримки (номер помилки) на сенсорному екрані та виконайте відповідну дію, щоб виправити помилку.

    Список кодів підтримки для помилки

  • Опис і способи усунення помилок, що виникають у PictBridge-сумісних пристроях (безпроводова локальна мережа), також можна знайти в посібнику з експлуатації пристрою. У разі виникнення помилок в інших пристроях зверніться до виробника конкретного пристрою.

Повідомлення про помилку на PictBridge-сумісному пристрої (безпроводова локальна мережа)

Способи вирішення проблем

«Принтер зайнятий»

Якщо апарат друкує з комп’ютера або розігрівається, дочекайтеся завершення цієї операції.

Коли апарат буде готовий до роботи, він запуститься автоматично.

Якщо апарат не друкує з комп’ютера або нагрівається, перевірте код підтримки, що відображається на сенсорному екрані, і виконайте відповідну дію, щоб усунути помилку.

Список кодів підтримки для помилки

«Немає паперу»

Завантажте папір у касету та виберіть пункт Продовжити (Continue)* на дисплеї PictBridge-сумісного пристрою (безпроводова локальна мережа).

* Або завантажте папір і натисніть кнопку OK на сенсорному екрані апарата, щоб відновити друк.

Відомості про друк етикетки диска див. в розділі Не вдається виконати друк етикетки диска.

«Помилка паперу»

  • Якщо лоток виведення паперу закрито, відкрийте його та виберіть пункт Продовжити (Continue)* на дисплеї PictBridge-сумісного пристрою (безпроводова локальна мережа).

    * Або відкрийте лоток виведення паперу й торкніться кнопки OK на сенсорному екрані апарата, щоб відновити друк.

  • Якщо напрямник лотка дисковода відкрито, закрийте його та виберіть пункт Стоп (Stop) на дисплеї PictBridge-сумісного пристрою (безпроводова локальна мережа), щоб зупинити друк.

    Відомості про друк етикетки диска див. в розділі Не вдається виконати друк етикетки диска.

    Якщо перелічене вище не застосовується, перевірте код підтримки, що відображається на сенсорному екрані, і виконайте потрібні дії, щоб усунути помилку.

    Список кодів підтримки для помилки

«Зминання паперу»

Щоб зупинити друк, виберіть пункт Stop на дисплеї PictBridge-сумісного пристрою (безпроводова локальна мережа).

Видаліть зім’ятий папір, завантажте новий, торкніться кнопки OK на сенсорному екрані та спробуйте виконати друк ще раз.

«Відкрита кришка принтера»

Закрийте панель керування апарата.

«Чорнильницю для залишків заповнено»/«Поглинач чорнила заповнений»

Поглинач відпрацьованих чорнил майже заповнений.

Перевірте код підтримки, що відображається на сенсорному екрані, і виконайте потрібні дії для виправлення помилки.

Список кодів підтримки для помилки

«Немає чорнила»/«Помилка касети з чорнилом»

Перевірте код підтримки, що відображається на сенсорному екрані, і виконайте потрібні дії для виправлення помилки.

Список кодів підтримки для помилки

«Помилка, пов’язана з чорнилом»

Перевірте код підтримки, що відображається на сенсорному екрані, і виконайте потрібні дії для виправлення помилки.

Список кодів підтримки для помилки

«Помилка обладнання»

Перевірте код підтримки, що відображається на сенсорному екрані, і виконайте потрібні дії для виправлення помилки.

Список кодів підтримки для помилки

«Помилка принтера»

Можливо, виникла помилка, що вимагає сервісного обслуговування.

Вимкніть апарат і витягніть шнур живлення з розетки.

Знову вставте шнур живлення апарата в розетку та ввімкніть його.

Якщо після виконання цієї процедури проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.