1313

สาเหตุ

กระดาษติดค้างเนื่องจากเครื่องดึงกระดาษที่พิมพ์เข้าไป

สิ่งที่ต้องทำ

หากกระดาษติดค้างเนื่องจากเครื่องดึงกระดาษที่พิมพ์เข้าไป ให้นำกระดาษออกโดยปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้

• ดูภาพยนตร์

ข้อสำคัญ

• หากกระดาษจัดพิมพ์กองอยู่บนช่องออกกระดาษ เครื่องอาจดึงเข้าไปด้านในและกระดาษติดค้างอยู่ข้างในเครื่อง เอากระดาษจัดพิมพ์ออกจากเทรย์ออกกระดาษก่อนที่จะถึง 50 แผ่น

หมายเหตุ

• หากกระดาษติดค้างในระหว่างการพิมพ์และคุณจำเป็นต้องปิดเครื่องเพื่อนำกระดาษออก ให้สัมผัสปุ่ม Stop เพื่อหยุดการพิมพ์ก่อนที่คุณจะปิดเครื่อง

1. ถอดฝาครอบด้านหลังออก

   ดึงฝาครอบด้านหลังออกมา

   

2. ถอดฝาครอบหน่วยการส่งผ่านออก

   ยกฝาครอบหน่วยการส่งผ่านขึ้น แล้วดึงออกมา

   

3. ดึงกระดาษออกมาช้าๆ

   

   หมายเหตุ

   • อย่าสัมผัสชิ้นส่วนด้านในของเครื่อง

   • หากคุณไม่สามารถดึงกระดาษออกมา ให้เปิดเทรย์ออกกระดาษ

4. ติดตั้งฝาครอบหน่วยการส่งผ่าน

   ใส่ฝาครอบหน่วยการส่งผ่านเข้าไว้ที่ด้านหลังของเครื่อง

   

5. ติดตั้งฝาครอบด้านหลัง

   ใส่ฝาครอบด้านหลังเข้าไว้ที่ด้านหลังของเครื่อง

   

หากคุณไม่สามารถนำกระดาษออกในขั้นตอนที่ 3:

4. ถอดทั้งกลักกระดาษ 1 และกลักกระดาษ 2 ออก

5. ดึงกระดาษออกมาช้าๆ

   

6. หากกระดาษโผล่ออกมาจากกลักกระดาษ ให้นำกระดาษออก และป้อนกระดาษอีกครั้งหลังจากที่จัดขอบของแผ่นให้เสมอกัน

   หมายเหตุ

   • เมื่อป้อนกระดาษใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้กระดาษที่เหมาะสมและป้อนกระดาษถูกต้อง

7. ติดตั้งกลักกระดาษเข้ากับเครื่อง และแตะ OK บนหน้าจอสัมผัส

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม