1311

สาเหตุ

กระดาษที่ป้อนในกลักกระดาษ 1 ติดค้าง

สิ่งที่ต้องทำ

หากกระดาษที่ป้อนในกลักกระดาษ 1 ติดค้าง ให้นำกระดาษออกโดยปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้

• ดูภาพยนตร์

หมายเหตุ

• หากกระดาษติดค้างในระหว่างการพิมพ์และคุณจำเป็นต้องปิดเครื่องเพื่อนำกระดาษออก ให้สัมผัสปุ่ม Stop เพื่อหยุดการพิมพ์ก่อนที่คุณจะปิดเครื่อง

1. ถอดฝาครอบด้านหลังออก

   ดึงฝาครอบด้านหลังออกมา

   

2. ถอดฝาครอบหน่วยการส่งผ่านออก

   ยกฝาครอบหน่วยการส่งผ่านขึ้น แล้วดึงออกมา

   

3. ดึงกระดาษออกมาช้าๆ

   

   หมายเหตุ

   • อย่าสัมผัสชิ้นส่วนด้านในของเครื่อง

   • หากคุณไม่สามารถดึงกระดาษออกมา ให้เปิดเทรย์ออกกระดาษ

4. ติดตั้งฝาครอบหน่วยการส่งผ่าน

   ใส่ฝาครอบหน่วยการส่งผ่านเข้าไว้ที่ด้านหลังของเครื่อง

   

5. ติดตั้งฝาครอบด้านหลัง

   ใส่ฝาครอบด้านหลังเข้าไว้ที่ด้านหลังของเครื่อง

   

หากคุณไม่สามารถนำกระดาษออกในขั้นตอนที่ 3:

4. ถอดทั้งกลักกระดาษ 1 และกลักกระดาษ 2 ออก

5. ดึงกระดาษออกมาช้าๆ

   

6. หากกระดาษโผล่ออกมาจากกลักกระดาษ ให้นำกระดาษออก และป้อนกระดาษอีกครั้งหลังจากที่จัดขอบของแผ่นให้เสมอกัน

   หมายเหตุ

   • เมื่อป้อนกระดาษใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้กระดาษที่เหมาะสมและป้อนกระดาษถูกต้อง

7. ติดตั้งกลักกระดาษเข้ากับเครื่อง และแตะ OK บนหน้าจอสัมผัส

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม