gå till huvudtexten

1311

Orsak

Papperet i kassett 1 har fastnat.

Vad som ska göras

Om papperet som har fyllts på i kassett 1 har fastnat tar du bort papperet genom att följa dessa steg.

Se filmen

Obs!

  • Om papperet fastnar under utskriften och du behöver stänga av enheten för att ta bort det trycker du på Stopp (Stop)-knappen för att avbryta utskriften innan du stänger av enheten.

  1. Ta bort den bakre luckan.

    Dra ut den bakre luckan.

  2. Ta bort luckan för transportenheten.

    Lyft upp transportenhetsluckan och dra sedan ut den.

  3. Dra långsamt ut papperet.

    Obs!

    • Rör inte de inre delarna i enheten.

    • Om du inte kan dra ut papperet öppnar du utmatningsfacket.

  4. Sätt på luckan för transportenheten.

    Sätt tillbaka transportenhetsluckanenhetens baksida.

  5. Sätt på den bakre luckan.

    Sätt tillbaka den bakre luckanenhetens baksida.

Om du inte fick bort papperet i steg 3:

  1. Ta loss både kassett 1 och kassett 2.

  2. Dra långsamt ut papperet.

  3. Om papperet sticker ut från kassetten, tar du ut det och lägger tillbaka det med justerade kanter.

    Obs!

    • När du fyller på papper igen ska du kontrollera att du använder en lämplig papperstyp och att du fyller på det på rätt sätt.

  4. Sätt tillbaka kassetterna i enheten och tryck på OKpekskärmen.

Om åtgärderna ovan inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.