przejdź do tekstu głównego

1311

Powód

Zakleszczył się papier załadowany do kasety 1.

Co należy zrobić

Jeśli zakleszczył się papier załadowany do kasety 1, wyjmij go, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Obejrzyj film

Uwaga

  • Jeśli nastąpi zakleszczenie papieru podczas drukowania i w celu jego usunięcia konieczne jest wyłączenie urządzenia, przed wyłączeniem urządzenia dotknij przycisku Zatrzymaj (Stop), aby przerwać drukowanie.

  1. Zdemontuj pokrywę tylną.

    Wyciągnij pokrywę tylną.

  2. Zdemontuj pokrywę zespołu przenoszenia papieru.

    Podnieś pokrywę zespołu przenoszenia papieru i zdejmij ją.

  3. Powoli wyjmij papier.

    Uwaga

    • Nie dotykaj części wewnętrznych urządzenia.

    • Jeśli nie możesz wyciągnąć papieru, otwórz tacę wyprowadzania papieru.

  4. Zamontuj pokrywę zespołu przenoszenia papieru.

    Włóż pokrywę zespołu przenoszenia papieru do tylnej części urządzenia.

  5. Zamontuj pokrywę tylną.

    Włóż pokrywę tylną do tylnej części urządzenia.

Jeśli nie można usunąć papieru, wykonując czynności podane w punkcie 3:

  1. Zdemontuj zarówno kasetę 1, jak i kasetę 2.

  2. Powoli wyjmij papier.

  3. Jeśli papier wystaje z kasety, wyjmij go i załaduj ponownie po wyrównaniu krawędzi arkuszy.

    Uwaga

    • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo.

  4. Włóż kasety do urządzenia i dotknij przycisku OK na ekranie dotykowym.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.