용지가 올바르게 공급되지 않는 경우/"용지 없음" 에러가 발생하는 경우

1. 확인 1 용지가 로드되어 있는지 확인하십시오.

   용지 로드하기

2. 확인 2 용지를 로드할 때 다음 사항을 고려하십시오.

   • 용지를 두 장 이상 로드할 때 먼저 용지 가장자리를 맞춘 후 용지를 로드하십시오.

   • 용지를 두 장 이상 로드할 때 용지 더미가 용지 로드 한도를 초과하지 않도록 하십시오.

     그러나 용지 종류 또는 환경 조건(온도와 습도가 너무 높거나 낮은 환경)에 따라 최대 로드 한도를 채울 경우 용지가 제대로 공급되지 않을 수 있습니다. 이런 경우에는 한 번에 로드하는 용지 양을 용지 로드 한도의 절반 이내로 줄이십시오.

   • 인쇄 방향과 관계없이 항상 세로 방향으로 용지를 로드하십시오.

   중요

   • 카세트에 용지를 로드할 때에는 앞쪽의 용지 가이드를 밀어 해당 페이지 크기 표시와 맞춥니다. 용지를 인쇄면이 아래를 향하게 하여 로드하고 용지 더미를 카세트의 가운데에 로드한 후 용지 가이드를 밀어 용지 더미의 양쪽 가장자리에 맞춥니다.

     용지 로드하기

3. 확인 3 용지가 너무 두껍거나 말려 있습니까?

   사용할 수 없는 용지 종류

4. 확인 4 엽서 또는 편지 봉투를 로드할 때 다음 사항을 고려하십시오.

   • 엽서가 말려 있는 경우, 용지 더미가 용지 로드 한도를 초과하지 않더라도 올바르게 공급되지 않을 수 있습니다.

     일본 엽서는 우편 번호 열이 카세트 1의 끝 부분을 향하도록 로드하십시오.

   • 편지 봉투에 인쇄할 때 용지 로드하기를 참조하여 인쇄 전에 편지 봉투를 준비하십시오.

     일단 편지 봉투가 준비되면 세로 방향으로 로드합니다. 봉투를 가로 방향으로 넣으면 올바르게 공급되지 않을 수 있습니다.

5. 확인 5 용지 종류 및 용지 크기 설정이 로드된 용지와 일치하는지 확인하십시오.

6. 확인 6 디스크 트레이 가이드가 완전히 닫혀 있는지 확인하십시오.

   디스크 트레이 가이드가 조금만 열려 있어도 용지가 올바르게 공급되지 않습니다.

   인쇄 가능한 디스크 넣기

7. 확인 7 용지 공급 롤러를 청소하십시오.

   용지 공급 롤러 청소하기

   참고

   • 용지 공급 롤러를 청소하면 롤러가 마모되므로 필요한 경우에만 수행하십시오.

8. 확인 8 카세트에서 두 장 이상의 용지가 한 번에 공급되는 경우 카세트 내부를 청소하십시오.

   카세트 내부 청소에 대한 정보는 카세트 패드 청소하기를 참조하십시오.

9. 확인 9 운송 유닛 커버 및 뒷면 커버가 올바르게 부착되어 있습니까?

   뒷면 커버 위치를 보려면 뒷면을 참조하십시오.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.