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La carta non viene alimentata correttamente/Errore "Nessuna carta"

  1. Controllo1 Assicurarsi di aver caricato la carta.

    Caricamento della carta

  2. Controllo2 Quando si carica la carta, considerare quanto segue.

    • Quando si caricano due o più fogli di carta, allinearne i bordi prima di caricare la carta.

    • Quando si caricano due o più fogli, verificare che la risma non superi il limite di caricamento della carta.

      Tuttavia, a seconda del tipo di carta o delle condizioni ambientali (temperatura e umidità molto elevate o molto basse), potrebbe non essere possibile alimentare correttamente la carta alla massima capacità. In questi casi, ridurre la quantità di fogli di carta caricati alla metà del limite di caricamento della carta.

    • Caricare sempre i fogli con orientamento verticale, indipendentemente dall'orientamento di stampa.

    Importante

    • Quando si carica la carta nel cassetto, fare scorrere la guida della carta sul lato anteriore in modo da allinearla con il segno corrispondente del formato pagina. Caricare la carta con il lato di stampa rivolto VERSO IL BASSO, caricare la risma di carta al centro del cassetto e far scorrere le guide della carta per allinearle a entrambi i bordi della risma.

      Caricamento della carta

  3. Controllo3 La carta è troppo spessa o arrotolata?

    Tipi di supporti non utilizzabili

  4. Controllo4 Quando si caricano cartoline o buste, considerare quanto segue:

    • Se la cartolina è arrotolata, potrebbe non essere prelevata correttamente, anche se la risma di carta non supera il limite di caricamento della carta.

      Caricare le cartoline giapponesi con la colonna del Codice postale rivolta verso l'estremità del cassetto 1.

    • Quando si stampa sulle buste, vedere Caricamento della carta e preparare le buste prima della stampa.

      Dopo aver preparato le buste, caricarle con orientamento verticale. Le buste collocate con orientamento orizzontale non vengono prelevate correttamente.

  5. Controllo5 Verificare che le impostazioni del tipo di supporto e del formato carta corrispondano alla carta caricata.

  6. Controllo6 Assicurarsi che la guida vassoio disco sia completamente chiusa.

    La carta non viene alimentata correttamente se la guida vassoio disco è aperta, seppure leggermente.

    Inserimento di un disco stampabile

  7. Controllo7 Pulire il rullo di alimentazione della carta.

    Pulizia del rullo di alimentazione della carta

    Nota

    • La pulizia del rullo di alimentazione della carta ne determina l'usura, pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.

  8. Controllo8 Se due o più fogli di carta vengono alimentati contemporaneamente dal cassetto, pulire l'interno del cassetto.

    Per informazioni sulla pulizia all'interno del cassetto, vedere Pulizia del pad del cassetto.

  9. Controllo9 Verificare che il coperchio unità di trasporto e il coperchio posteriore siano inseriti correttamente.

    Vedere Vista posteriore per la posizione del coperchio posteriore.

Se questi procedimenti non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.