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Cause

Bourrage papier dans la cassette 2.

Que dois-je faire ?

Si le papier chargé dans la cassette 2 est coincé, retirez-le en suivant les étapes ci-dessous.

• Regardez la séquence

Remarque

• Si vous devez mettre la machine hors tension pour retirer du papier coincé lors de l'impression, touchez le bouton Arrêt (Stop) pour interrompre l'impression avant de couper l'alimentation de la machine.

1. Retirez le capot arrière.

   Tirez le capot arrière.

   

2. Retirez doucement le papier.

   

   Remarque

   • Ne touchez pas les parties internes de la machine.

   • Ouvrez le bac de sortie papier si vous ne parvenez pas à tirer sur le papier.

3. Replacez le capot arrière.

   Installez le capot arrière à l'arrière de la machine.

   

Si vous n'êtes pas parvenu à retirer le papier à l'étape 2 :

3. Retirez la cassette 1 et la cassette 2.

4. Retirez doucement le papier.

   

5. Si le papier dépasse de la cassette, retirez-le, puis rechargez-le après avoir aligné les bords des feuilles.

   Remarque

   • Lors du rechargement du papier, vérifiez que vous utilisez un papier adapté et que vous le placez correctement.

6. Introduisez les cassettes dans la machine, puis touchez OK sur l'écran tactile.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.