omitir e ir al texto principal

Aparece un mensaje de error en el dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica)

Pueden producirse los siguientes errores al imprimir directamente desde un dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica). Siga estas instrucciones para solucionarlos.

Nota

  • En esta sección se describen los errores que aparecen con dispositivos de la marca Canon compatibles con PictBridge (LAN inalámbrica). Las operaciones y mensajes de error pueden variar en función del dispositivo que se esté utilizando. Para los errores de los dispositivos de otras marcas compatibles con PictBridge (LAN inalámbrica), compruebe el código de asistencia (número de error) que aparezca en la pantalla táctil y lleve a cabo la acción adecuada para resolver el error.

    Lista de códigos de asistencia para errores

  • Para obtener información sobre los errores indicados en el dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica) y su solución, consulte también el manual de instrucciones del dispositivo. Para otros problemas con el dispositivo, póngase en contacto con el fabricante.

Mensaje de error en el dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica)

Qué hacer

"Impresora en uso"

Si el equipo está imprimiendo desde el ordenador o se está calentando, espere a que termine.

Cuando esté preparado, el equipo empezará a imprimir automáticamente.

Si el equipo no está imprimiendo desde un ordenador o se está calentando, compruebe el código de asistencia en la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para resolverlo.

Lista de códigos de asistencia para errores

"No hay papel"

Cargue papel en el cassette y seleccione Continuar (Continue)* en la pantalla del dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica).

* También puede cargar papel y puntear en la opción OK de la pantalla táctil del equipo para reanudar la impresión.

Consulte No se puede imprimir en la etiqueta de disco para obtener información sobre la impresión de etiquetas de disco.

"Error papel"

  • Si la bandeja de salida del papel está cerrada, ábrala y seleccione Continuar (Continue)* en la pantalla del dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica).

    * También puede abrir la bandeja de salida del papel y puntear en la opción OK de la pantalla táctil del equipo para reanudar la impresión.

  • Si la guía de la bandeja de disco está abierta, ciérrela y seleccione Parar (Stop) en la pantalla del dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica) para detener la impresión.

    Consulte No se puede imprimir en la etiqueta de disco para obtener información sobre la impresión de etiquetas de disco.

    Si nada de lo anterior es aplicable, compruebe el código de asistencia en la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para resolverlo.

    Lista de códigos de asistencia para errores

"Atasco de papel"

Seleccione Parar (Stop) en la pantalla del dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica) para detener la impresión.

Retire el papel atascado, cargue papel nuevo, puntee OK en la pantalla táctil e intente imprimir de nuevo.

"Tapa impresora abierta"

Cierre el panel de control del equipo.

"Depósito residual lleno"/"Absorbedor de tinta lleno"

El absorbedor de tinta está casi lleno.

Compruebe el código de asistencia de la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para corregirlo.

Lista de códigos de asistencia para errores

"No hay tinta"/"Error de cassette de tinta"

Compruebe el código de asistencia de la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para corregirlo.

Lista de códigos de asistencia para errores

"Error de tinta"

Compruebe el código de asistencia de la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para corregirlo.

Lista de códigos de asistencia para errores

"Error Hard"

Compruebe el código de asistencia de la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para corregirlo.

Lista de códigos de asistencia para errores

"Error de impresora"

Puede que se haya producido un error que requiera asistencia técnica.

Apague el equipo y desenchúfelo.

Vuelva a enchufar el equipo y enciéndalo de nuevo.

Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.