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C000

Causa

Se ha producido un error en la impresora.

Qué hacer

Cancele la impresión y apague el equipo.

Compruebe lo siguiente:

  • Asegúrese de que elementos como papel atascado o estabilizadores no obstaculicen el movimiento del soporte del cabezal de impresión.

    Elimine todo obstáculo.

  • Asegúrese de que los depósitos de tinta están correctamente instalados.

    Pulse los depósitos de tinta hasta que se coloquen en su sitio con un clic.

Vuelva a encender el equipo.

Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.

Importante

  • Al eliminar los elementos que obstaculicen el movimiento del soporte del cabezal de impresión, tenga cuidado de no tocar la película transparente (A) ni la tira blanca (B).

    Si ensucia o raya estas partes con las manos o con el papel, podría dañar el equipo.