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Causa

Se ha producido un error en la impresora.

Qué hacer

Elimine el material de protección que esté impidiendo el movimiento del soporte del cabezal de impresión, apague el equipo y vuelva a encenderlo.

Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.