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Causa
La configuración del papel para impresión o copia es distinta de la información del papel del cassette especificada en el equipo.
Nota
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A continuación encontrará la correspondencia adecuada entre la configuración del papel especificada en el controlador de la impresora o en la pantalla táctil.
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte) (Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte) (Mac OS)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel) (Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel) (Mac OS)
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Para generar una copia, especifique la configuración del papel de copia de manera que coincida con la información de papel del cassette establecida en el equipo.
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A continuación, se incluyen más detalles sobre la información del papel del cassette que se ha establecido en el equipo:
Si la configuración del papel de copia o impresión no coincide con la información del papel del cassette establecido en la impresora tal y como se muestra a continuación, aparecerá un mensaje en la pantalla táctil.
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Configuración del papel especificada en el controlador de impresora:
Tamaño del papel: A5
Tipo de soporte: Papel normal
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Información del papel del cassette establecida en el equipo:
Tamaño del papel: A4
Tipo de soporte: Papel normal
Al puntear en la opción OK de la pantalla táctil, se mostrará la configuración del papel de copia o impresión debajo de este mensaje.
![Imagen: pantalla táctil](screens/l_tr_02b39.jpg)
Qué hacer
Al puntear de nuevo en la opción OK de la pantalla táctil, se muestra la siguiente pantalla.
![Imagen: pantalla táctil](screens/l_tr_0340.jpg)
Seleccione la acción adecuada.
Nota
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Según la configuración, es posible que no aparezcan todas las opciones siguientes.
- Imprimir con papel cargado. (Print with the loaded paper.)
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Seleccione esta opción para imprimir o copiar sobre el papel cargado en el cassette 2 sin cambiar la configuración del papel.
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Por ejemplo, si la configuración del papel es A5 y en la información del papel del cassette se ha establecido el valor A4, se utiliza la configuración de tamaño A5 para imprimir o copiar sobre el papel A4 en el cassette 2.
- Sustituir el papel e imprimir (Replace the paper and print)
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Seleccione esta opción para imprimir una vez que haya cambiado el papel del cassette 2.
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Por ejemplo, si la configuración del papel es A5 y en la información del papel del cassette se ha establecido el valor A4, cambie el papel del cassette 2 por un papel A5 y lleve a cabo la impresión o copia.
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Una vez que haya cambiado el papel, aparecerá la pantalla para configurar la información del papel del cassette. Defina la información del papel del cassette 2.
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Si no sabe qué información de papel registrar en el equipo, toque el botón Atrás (Back) cuando aparezca la pantalla para seleccionar la operación. Cuando aparezca la pantalla anterior, compruebe el tamaño del papel y el tipo de soporte, y regístrelo en el equipo.
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A continuación encontrará la correspondencia adecuada entre la configuración del papel especificada en el controlador de la impresora o en la pantalla táctil.
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte) (Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tipo de soporte) (Mac OS)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel) (Windows)
Configuración del papel en el controlador de impresora y la impresora (Tamaño de papel) (Mac OS)
- Cancelar (Cancel)
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Cancela la impresión.
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Seleccione esta opción para cambiar la configuración del papel de impresión o copia. Cambie la configuración del papel e intente imprimir de nuevo.
Nota
Nota
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Para evitar que se muestre el mensaje que impide la posible impresión defectuosa, cambie la configuración como se describe a continuación. Cuando establezca la configuración para que no se muestre el mensaje, el equipo utilizará la configuración del papel para imprimir o copiar en el papel del cassette 2, aunque el papel no coincida con la configuración.
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Para cambiar la configuración de la visualización de mensajes durante los procesos de impresión o copia mediante el panel de control del equipo, siga estos pasos:
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Para cambiar la configuración de la visualización de mensajes durante los procesos de impresión o copia mediante el controlador de la impresora, siga estos pasos:
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