1311

Αιτία

Υπάρχει εμπλοκή του χαρτιού που έχει τοποθετηθεί στην κασέτα 1.

Τι μπορείτε να κάνετε

Εάν έχει παρουσιαστεί εμπλοκή του χαρτιού που έχει τοποθετηθεί στην κασέτα 1, αφαιρέστε το χαρτί ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Δείτε το βίντεο

Σημείωση

• Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού και θέλετε να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα για να αφαιρέσετε το χαρτί, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop) για να διακόψετε την εκτύπωση, πριν απενεργοποιήσετε το μηχάνημα.

1. Αφαιρέστε το πίσω κάλυμμα.

   Τραβήξτε έξω το πίσω κάλυμμα.

   

2. Αφαιρέστε το κάλυμμα μονάδας μεταφοράς.

   Ανασηκώστε το κάλυμμα μονάδας μεταφοράς και, στη συνέχεια, τραβήξτε το προς τα έξω.

   

3. Τραβήξτε αργά το χαρτί προς τα έξω.

   

   Σημείωση

   • Μην αγγίζετε τα εσωτερικά μέρη του μηχανήματος.

   • Εάν δεν μπορείτε να τραβήξετε έξω το χαρτί, ανοίξτε τη θήκη εξόδου χαρτιού.

4. Τοποθετήστε το κάλυμμα μονάδας μεταφοράς.

   Τοποθετήστε το κάλυμμα μονάδας μεταφοράς στο πίσω μέρος του μηχανήματος.

   

5. Τοποθετήστε το πίσω κάλυμμα.

   Τοποθετήστε το πίσω κάλυμμα στο πίσω μέρος του μηχανήματος.

   

Εάν δεν μπορέσατε να αφαιρέσετε το χαρτί στο βήμα 3:

4. Αφαιρέστε την κασέτα 1 και την κασέτα 2.

5. Τραβήξτε αργά το χαρτί προς τα έξω.

   

6. Εάν το χαρτί προεξέχει από την κασέτα, αφαιρέστε το χαρτί και, στη συνέχεια, τοποθετήστε το ξανά αφού ευθυγραμμίσετε τις άκρες των φύλλων.

   Σημείωση

   • Κατά την επανατοποθέτηση χαρτιού, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κατάλληλο χαρτί και ότι το τοποθετείτε σωστά.

7. Τοποθετήστε τις κασέτες στο μηχάνημα και πατήστε OK στην οθόνη αφής.

Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.