перейти к основному тексту

5100

Причина

Ошибка принтера.

Действие

Отмените печать и выключите устройство.

Затем подтвердите следующее.

  • Убедитесь, что ничто (например, защитный материал или смятая бумага) не препятствует движению держателя печатающей головки.

    Если таковые обнаружены, удалите их.

  • Проверьте, что чернильные контейнеры установлены правильно.

    Вставьте чернильный контейнер на место до щелчка.

После выполнения перечисленных выше действий включите устройство снова.

Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

Внимание!

  • Будьте осторожны при удалении замятой бумаги или защитного материала, затрудняющих перемещение держателя печатающей головки, и не прикасайтесь к прозрачной пленке (A) и белой ленте (B).

    Если из-за соприкосновения с руками или бумагой эти компоненты будут загрязнены или поцарапаны, устройство может быть повреждено.