przejdź do tekstu głównego

1312

Powód

Papier załadowany do kasety 2 jest zakleszczony.

Działanie

Jeśli zakleszczył się papier załadowany do kasety 2, wyjmij go, postępując zgodnie z poniższą procedurą.

Obejrzyj film (Windows)

Obejrzyj film (Mac OS)

Uwaga

  • Jeśli w celu usunięcia zaciętego papieru musisz wyłączyć urządzenie, dotknij przycisku Zatrzymaj (Stop), aby usunąć zadania drukowania przed wyłączeniem urządzenia.

  1. Wymontuj pokrywę tylną.

    Wyciągnij pokrywę tylną.

  2. Powoli wyciągnij papier.

    Uwaga

    • Nie dotykaj części wewnętrznych urządzenia.

    • Jeśli nie możesz wyciągnąć papieru, otwórz tacę wyprowadzania papieru.

  3. Zamontuj pokrywę tylną.

    Włóż pokrywę tylną do tylnej części urządzenia.

Jeśli nie można usunąć papieru za pomocą czynności opisanych w punkcie 2:

  1. Odłącz kasetę 1 i kasetę 2.

  2. Powoli wyciągnij papier.

  3. Jeśli papier wystaje z kasety, wyjmij go, a następnie załaduj ponownie po wyrównaniu krawędzi arkuszy.

    Uwaga

    • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru do drukowania i że wkładasz go prawidłowo.

  4. Włóż kasety do urządzenia, a następnie na ekranie dotykowym dotknij przycisku OK.

Jeśli nie można wyjąć papieru, papier rozdarł się wewnątrz urządzenia lub błąd zacięcia papieru występuje nadal po wyjęciu papieru, skontaktuj się z punktem serwisowym.