1311

Oorzaak

Het papier in cassette 1 is vastgelopen.

Actie

Als het papier in cassette 1 is vastgelopen, verwijdert u het papier aan de hand van de volgende procedure.

Bekijk de film (Windows)

Bekijk de film (Mac)

Opmerking

• Soms moet u tijdens het afdrukken het apparaat uitzetten om vastgelopen papier te verwijderen. Raak in dat geval de knop Stoppen (Stop) aan om afdruktaken te annuleren voordat u het apparaat uitzet.

1. Verwijder de achterklep.

   Trek de achterklep eruit.

   

2. Verwijder de transporteenheidklep.

   Til de transporteenheidklep omhoog en trek deze eruit.

   

3. Trek het papier er langzaam uit.

   

   Opmerking

   • Raak de binnenste delen van het apparaat niet aan.

   • Als u het papier er niet uit kunt trekken, opent u de papieruitvoerlade.

4. Bevestig de transporteenheidklep.

   Plaats de transporteenheidklep op de achterzijde van het apparaat.

   

5. Maak de achterklep vast.

   Plaats de achterklep op de achterzijde van het apparaat.

   

Als u het papier niet kon verwijderen in stap 3:

6. Verwijder zowel cassette 1 als cassette 2.

7. Trek het papier er langzaam uit.

   

8. Als het papier uit de cassette steekt, verwijdert u het papier en plaatst u dit opnieuw, waarbij u de randen van de vellen uitlijnt.

   Opmerking

   • Controleer tijdens het opnieuw plaatsen van het papier of u papier gebruikt dat geschikt is voor afdrukken en of u het papier correct plaatst.

9. Bevestig de cassettes op het apparaat en tik op OK op het aanraakscherm.

Neem contact op met het servicecentrum als u het papier niet kunt verwijderen, het papier in het apparaat scheurt of het foutbericht niet verdwijnt nadat u het vastgelopen papier hebt verwijderd.