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원인

카세트 2에 로드한 용지가 걸렸습니다.

조치

카세트 2에 로드한 용지가 걸린 경우, 아래의 절차에 따라 용지를 제거하십시오.

동영상 보기(Windows)

동영상 보기(Mac)

참고

• 인쇄 중에 기기를 끄고 걸린 용지를 제거해야 하는 경우, 기기를 끄기 전에 중지(Stop) 버튼을 터치하여 인쇄 작업을 취소합니다.

1. 뒷면 커버를 분리합니다.

   뒷면 커버를 빼냅니다.

   

2. 용지를 천천히 당겨 빼냅니다.

   

   참고

   • 기기의 내부 부품을 만지지 마십시오.

   • 용지를 빼낼 수 없는 경우 용지 출력 트레이를 여십시오.

3. 뒷면 커버를 부착합니다.

   뒷면 커버를 기기의 뒤쪽에 삽입합니다.

   

2단계에서 용지를 제거할 수 없는 경우:

4. 카세트 1 및 카세트 2를 모두 분리합니다.

5. 용지를 천천히 당겨 빼냅니다.

   

6. 용지가 카세트에서 나온 경우, 용지를 제거한 다음 용지의 가장자리를 맞춘 후 다시 로드합니다.

   참고

   • 용지를 다시 로드할 때에는 인쇄에 적합한 용지를 사용하고 있는지, 올바르게 로드하고 있는지 확인하십시오.

7. 카세트를 기기에 부착한 다음 터치 스크린의 OK를 누릅니다.

용지를 제거할 수 없거나 기기 내부에서 용지가 찢어진 경우 또는 용지를 제거한 후에도 용지 걸림 에러가 지속되는 경우, 서비스 센터에 연락하십시오.