5100
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Batalkan pencetakan dan matikan mesin.
Kemudian pastikan hal berikut ini.
-
Pastikan bahwa tidak ada benda (misalnya material pelindung atau kertas macet) yang menghambat gerakan penahan kepala cetak.
Jika ada, keluarkan benda tersebut.
-
Pastikan bahwa kotak tinta dipasang dengan benar.
Dorong kotak tinta sampai berbunyi klik pada tempatnya.
Setelah memastikan hal-hal di atas, nyalakan mesin kembali.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
-
Ketika Anda mengeluarkan kertas yang macet atau material pelindung yang menghambat gerakan penahan kepala cetak, berhati-hatilah untuk tidak menyentuh film bening (A) atau sabuk putih (B).
Jika kertas atau tangan Anda menyentuh bagian ini dan membercak atau menggoresnya, mesin dapat rusak.