1313

Причина

Папір зім’явся під час втягування апаратом роздрукованих аркушів.

Дія

Якщо папір зім’явся під час втягування апаратом роздрукованих аркушів, видаліть папір, виконавши описану нижче процедуру.

Перегляд відео (Windows)

Перегляд відео (Mac)

Важливо

• Якщо роздруковані аркуші накопичуються в отворі виведення паперу, апарат може втягувати їх, а папір — зминатися всередині апарата. Видаліть роздруковані аркуші з лотка виведення паперу, перш ніж у ньому накопичиться 50 аркушів.

Примітка

• Якщо під час виконання друку потрібно вимкнути апарат для усунення зім’ятого паперу, торкніть кнопку Стоп (Stop), щоб скасувати виконання завдань друку перед вимкненням апарата.

1. Зніміть задню кришку.

   Від’єднайте задню кришку.

   

2. Від’єднайте кришку модуля протягування.

   Підніміть кришку модуля протягування, а потім зніміть її.

   

3. Повільно витягніть папір.

   

   Примітка

   • Не торкайтеся внутрішніх деталей апарата.

   • Якщо не вдається витягнути папір, відкрийте лоток виведення паперу.

4. Приєднайте кришку модуля протягування.

   Приєднайте кришку модуля протягування до задньої частини апарата.

   

5. Приєднайте задню кришку.

   Приєднайте задню кришку до задньої частини апарата.

   

Якщо не вдалося видалити папір, як це описано у кроці 3, виконайте наведені нижче дії.

6. Зніміть нижню й верхню касети.

7. Повільно витягніть папір.

   

8. Якщо папір неповністю входить у касету, вийміть його та вирівняйте краї аркушів, після чого знову завантажте.

   Примітка

   • Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте відповідний для друку тип паперу, і він завантажений правильно.

9. Установіть касети в апарат, а потім торкніться кнопки OK на сенсорному екрані.

Якщо не вдається видалити папір чи він розривається всередині апарата, або якщо помилка зминання паперу виникає й після видалення паперу, зверніться до сервісної служби.