5100

สาเหตุ

เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาด

การดำเนินการ

ยกเลิกการพิมพ์ และปิดเครื่อง จากนั้นให้เอากระดาษที่ติดออก หรือเอาวัสดุที่ขวางไม่ให้ตัวยึดหัวพิมพ์เคลื่อนที่ออก จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้ง

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาติดต่อศูนย์บริการ

ข้อสำคัญ

  • เมื่อคุณเอากระดาษที่ติดออก หรือเอาวัตถุป้องกันที่ขวางไม่ให้ตัวยึดหัวพิมพ์เคลื่อนที่ออก ระวังอย่าสัมผัสชิ้นส่วนภายในเครื่อง เครื่องอาจไม่สามารถพิมพ์งานได้ถูกต้องหากสัมผัสบริเวณดังกล่าว