1312

สาเหตุ

กระดาษถูกป้อนในกลักกระดาษ (ด้านล่าง)ติดค้างอยู่

การดำเนินการ

หากกระดาษถูกป้อนในกลักกระดาษ (ด้านล่าง)ติดค้างอยู่ นำกระดาษออกไปโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ชมภาพยนตร์ (Windows)

ชมภาพยนตร์ (Mac)

หมายเหตุ

  • หากจำเป็นต้องปิดเครื่องเพื่อเอากระดาษที่ติดออกในขณะที่ทำการพิมพ์ ให้สัมผัสปุ่ม Stop เพื่อยกเลิกงานพิมพ์ก่อนที่จะปิดเครื่อง

  1. ถอดออกฝาครอบด้านหลัง

    ดึงฝาครอบด้านหลังออกมา

  2. ดึงกระดาษออกมาช้า ๆ

    หมายเหตุ

    • อย่าสัมผัสชิ้นส่วนด้านในของเครื่อง

    • เปิดเทรย์ออกกระดาษ หากคุณไม่สามารถดึงกระดาษออกมา

  3. ติดตั้งฝาครอบด้านหลัง

    ใส่ฝาครอบด้านหลังเข้าไว้ที่ด้านหลังของเครื่อง

หากคุณไม่สามารถนำกระดาษออกมาในขั้นตอนที่ 2:

  1. ถอดกลักกระดาษด้านล่างและด้านบน

  2. ดึงกระดาษออกมาช้า ๆ

  3. หากกระดาษโผล่พ้นออกมาจากกลักกระดาษ ให้นำกระดาษออก แล้วป้อนกระดาษอีกครั้งหลังจากที่จัดขอบกระดาษให้เสมอกัน

    หมายเหตุ

    • ขณะป้อนกระดาษใหม่ ตรวจสอบว่าใช้กระดาษเหมาะสมกับการพิมพ์และป้อนกระดาษถูกต้อง

  4. ติดตั้งกลักกระดาษเข้ากับเครื่อง แล้วแตะ OK บนหน้าจอสัมผัส

หากคุณไม่สามารถดึงกระดาษออก หรือกระดาษฉีกขาดอยู่ภายในเครื่อง หรือหากยังมีข้อผิดพลาดจากกระดาษติดค้างอยู่หลังจากดึงกระดาษออกแล้ว ให้ติดต่อศูนย์บริการ