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原因

載入紙匣(下)的紙張發生夾紙。

解決方案

如果載入紙匣(下)的紙張發生夾紙,請按照以下步驟取出夾紙。

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注釋

  • 如果列印時需要關閉本機移除夾紙, 在關閉本機之前觸摸停止(Stop)按鈕取消列印作業。

  1. 拆下後蓋

    拉出後蓋

  2. 慢慢地拉出夾紙。

    注釋

    • 請勿觸摸本機內部部件。

    • 如果無法拉出紙張,請開啟出紙托盤

  3. 安裝後蓋

    後蓋插入本機後部。

如果在步驟2中無法取出紙張︰

  1. 取下上下紙匣。

  2. 慢慢地拉出夾紙。

  3. 如果紙張從紙匣中露出,請取出紙張,然後將紙張邊緣對齊後重新載入。

    注釋

    • 重新裝入紙張時,確保使用適合列印的紙張並正確載入。

  4. 將紙匣安裝到本機,然後點選觸摸屏上的OK

如果無法取出紙張或紙張撕裂在本機內,或如果取出紙張後繼續出現夾紙錯誤,請聯絡服務中心。