1313

Príčina

Zasekol sa vytlačený papier vtiahnutý do zariadenia.

Opatrenie

Ak sa zasekol vytlačený papier vtiahnutý do zariadenia, vyberte ho podľa nasledujúceho postupu.

Prehrať video (Windows)

Prehrať video (Mac)

Dôležité

  • Ak sa v otvore na výstup papiera nahromadí vytlačený papier, zariadenie ho môže vtiahnuť a papier sa zasekne v zariadení. Vytlačený papier vyberte z výstupného zásobníka papiera, skôr než sa v ňom nahromadí 50 hárkov.

Poznámka

  • Ak počas tlače musíte vypnúť zariadenie, aby ste odstránili zaseknutý papier, pred vypnutím zariadenia zrušte tlač dotknutím sa tlačidla Stop.

  1. Odpojte zadný kryt.

    Vytiahnite zadný kryt.

  2. Odpojte kryt transportnej jednotky.

    Nadvihnite a vytiahnite kryt transportnej jednotky.

  3. Pomaly vytiahnite papier.

    Poznámka

    • Nedotýkajte sa vnútorných častí zariadenia.

    • Ak papier nemôžete vytiahnuť, otvorte výstupný zásobník papiera.

  4. Nasaďte kryt transportnej jednotky.

    Zasuňte kryt transportnej jednotky k zadnej strane zariadenia.

  5. Pripevnite zadný kryt.

    Zasuňte zadný kryt k zadnej strane zariadenia.

Ak sa nepodarilo vybrať papier v kroku č. 3:

  1. Odpojte dolnú a hornú kazetu.

  2. Pomaly vytiahnite papier.

  3. Ak papier vyčnieva z kazety, vyberte papier, zarovnajte hrany hárkov a znova ho vložte.

    Poznámka

    • Pri opätovnom vkladaní papiera skontrolujte, či používate papier vhodný na tlač a či ho správne vkladáte.

  4. Vložte kazety do zariadenia a ťuknite na tlačidlo OK na dotykovej obrazovke.

Ak papier nemôžete odstrániť alebo sa papier vnútri zariadenia roztrhol, prípadne sa chyba zaseknutia papiera opakuje aj po odstránení papiera, obráťte sa na servisné stredisko.