1304

Príčina

Papier sa zasekol pri automatickej obojstrannej tlači.

Opatrenie

Ak sa papier zasekol pri automatickej obojstrannej tlači, vyberte ho podľa nasledujúceho postupu.

Prehrať video (Windows)

Prehrať video (Mac)

Poznámka

• Ak počas tlače musíte vypnúť zariadenie, aby ste odstránili zaseknutý papier, pred vypnutím zariadenia zrušte tlač dotknutím sa tlačidla Stop.

1. Odpojte zadný kryt.

   Vytiahnite zadný kryt.

   

2. Odpojte kryt transportnej jednotky.

   Nadvihnite a vytiahnite kryt transportnej jednotky.

   

3. Pomaly vytiahnite papier.

   

   Poznámka

   • Nedotýkajte sa vnútorných častí zariadenia.

   • Ak papier nemôžete vytiahnuť, otvorte výstupný zásobník papiera.

4. Nasaďte kryt transportnej jednotky.

   Zasuňte kryt transportnej jednotky k zadnej strane zariadenia.

   

5. Pripevnite zadný kryt.

   Zasuňte zadný kryt k zadnej strane zariadenia.

   

Ak sa nepodarilo vybrať papier v kroku č. 3:

6. Odpojte dolnú a hornú kazetu.

7. Pomaly vytiahnite papier.

   

8. Ak papier vyčnieva z kazety, vyberte papier, zarovnajte hrany hárkov a znova ho vložte.

   Poznámka

   • Pri opätovnom vkladaní papiera skontrolujte, či používate papier vhodný na tlač a či ho správne vkladáte.

9. Vložte kazety do zariadenia a ťuknite na tlačidlo OK na dotykovej obrazovke.

Ak papier nemôžete odstrániť alebo sa papier vnútri zariadenia roztrhol, prípadne sa chyba zaseknutia papiera opakuje aj po odstránení papiera, obráťte sa na servisné stredisko.