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原因

装入纸盒(上方)的纸张发生卡纸。

解决方法

如果装入纸盒(上方)的纸张发生卡纸,请按照以下步骤取出卡纸。

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观看短片(Mac)

注释

  • 如果在打印过程中需要关闭本机取出卡纸,请在关闭本机前触摸停止按钮取消打印作业。

  1. 取下后盖

    拉出后盖

  2. 取下传送单元盖

    抬起传送单元盖,然后将其拉出。

  3. 慢慢地拉出卡纸。

    注释

    • 请勿触摸本机的内部部件。

    • 如果无法拉出卡纸,请打开出纸托盘

  4. 安装传送单元盖

    传送单元盖插入本机的后部。

  5. 安装后盖

    后盖插入本机的后部。

如果在步骤3中无法取出卡纸:

  1. 取下下方和上方纸盒。

  2. 慢慢地拉出卡纸。

  3. 如果纸盒中的纸张突出,请取出纸张,然后将其边缘对齐后重新装入。

    注释

    • 重新装入纸张时,请确认使用适合打印的纸张并将其正确地装入打印机。

  4. 将纸盒安装到本机,然后点击触摸屏上的OK

如果无法取出纸张或纸张撕裂在本机内,或取出纸张后继续出现卡纸错误,请与服务中心联系。