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原因

执行自动双面打印时卡纸。

解决方法

如果在执行自动双面打印过程中卡纸，请按照以下步骤取出卡纸。

观看短片(Windows)

观看短片(Mac)

注释

• 如果在打印过程中需要关闭本机取出卡纸，请在关闭本机前触摸停止按钮取消打印作业。

1. 取下后盖。

   拉出后盖。

   

2. 取下传送单元盖。

   抬起传送单元盖，然后将其拉出。

   

3. 慢慢地拉出卡纸。

   

   注释

   • 请勿触摸本机的内部部件。

   • 如果无法拉出卡纸，请打开出纸托盘。

4. 安装传送单元盖。

   将传送单元盖插入本机的后部。

   

5. 安装后盖。

   将后盖插入本机的后部。

   

如果在步骤3中无法取出卡纸：

6. 取下下方和上方纸盒。

7. 慢慢地拉出卡纸。

   

8. 如果纸盒中的纸张突出，请取出纸张，然后将其边缘对齐后重新装入。

   注释

   • 重新装入纸张时，请确认使用适合打印的纸张并将其正确地装入打印机。

9. 将纸盒安装到本机，然后点击触摸屏上的OK。

如果无法取出纸张或纸张撕裂在本机内，或取出纸张后继续出现卡纸错误，请与服务中心联系。