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原因

没有光盘托盘。

解决方法

在可打印光盘(BD/DVD/CD等)上打印时，使用本机附带的光盘托盘(向上的一面带有“J”)。 将可打印光盘放入光盘托盘，将光盘托盘安装到本机，然后点击触摸屏上的OK。