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Causa
Não há bandeja do disco.
Ação
Ao imprimir em discos imprimíveis (BD/DVD/CD etc.), use a bandeja do disco fornecida com esta máquina ("J" no lado de cima). Coloque um disco imprimível corretamente na bandeja do disco, conecte a bandeja do disco à máquina e, em seguida, toque em OK na tela sensível ao toque.