1312

Powód

Papier załadowany do kasety (dolnej) jest zakleszczony.

Działanie

Jeśli zakleszczył się papier załadowany do kasety (dolnej), wyjmij go, postępując zgodnie z poniższą procedurą.

Obejrzyj film (Windows)

Obejrzyj film (Mac OS)

Uwaga

• Jeśli w celu usunięcia zaciętego papieru musisz wyłączyć urządzenie, dotknij przycisku Zatrzymaj (Stop), aby usunąć zadania drukowania przed wyłączeniem urządzenia.

1. Wymontuj pokrywę tylną.

   Wyciągnij pokrywę tylną.

   

2. Powoli wyciągnij papier.

   

   Uwaga

   • Nie dotykaj części wewnętrznych urządzenia.

   • Jeśli nie możesz wyciągnąć papieru, otwórz tacę wyprowadzania papieru.

3. Zamontuj pokrywę tylną.

   Włóż pokrywę tylną do tylnej części urządzenia.

   

Jeśli nie można usunąć papieru za pomocą czynności opisanych w punkcie 2:

4. Odłącz dolną i górną kasetę.

5. Powoli wyciągnij papier.

   

6. Jeśli papier wystaje z kasety, wyjmij go, a następnie załaduj ponownie po wyrównaniu krawędzi arkuszy.

   Uwaga

   • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru do drukowania i że wkładasz go prawidłowo.

7. Włóż kasety do urządzenia, a następnie na ekranie dotykowym dotknij przycisku OK.

Jeśli nie można wyjąć papieru, papier rozdarł się wewnątrz urządzenia lub błąd zacięcia papieru występuje nadal po wyjęciu papieru, skontaktuj się z punktem serwisowym.