1311

Powód

Papier załadowany do kasety (górnej) jest zakleszczony.

Działanie

Jeśli zakleszczył się papier załadowany do kasety (górnej), wyjmij go, postępując zgodnie z poniższą procedurą.

Obejrzyj film (Windows)

Obejrzyj film (Mac OS)

Uwaga

• Jeśli w celu usunięcia zaciętego papieru musisz wyłączyć urządzenie, dotknij przycisku Zatrzymaj (Stop), aby usunąć zadania drukowania przed wyłączeniem urządzenia.

1. Wymontuj pokrywę tylną.

   Wyciągnij pokrywę tylną.

   

2. Odłącz pokrywę zespołu przenoszenia papieru.

   Podnieś pokrywę zespołu przenoszenia papieru, a następnie ją wyciągnij.

   

3. Powoli wyciągnij papier.

   

   Uwaga

   • Nie dotykaj części wewnętrznych urządzenia.

   • Jeśli nie możesz wyciągnąć papieru, otwórz tacę wyprowadzania papieru.

4. Dołącz pokrywę zespołu przenoszenia papieru.

   Włóż pokrywę zespołu przenoszenia papieru do tylnej części urządzenia.

   

5. Zamontuj pokrywę tylną.

   Włóż pokrywę tylną do tylnej części urządzenia.

   

Jeśli nie można usunąć papieru za pomocą czynności opisanych w punkcie 3:

6. Odłącz dolną i górną kasetę.

7. Powoli wyciągnij papier.

   

8. Jeśli papier wystaje z kasety, wyjmij go, a następnie załaduj ponownie po wyrównaniu krawędzi arkuszy.

   Uwaga

   • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru do drukowania i że wkładasz go prawidłowo.

9. Włóż kasety do urządzenia, a następnie na ekranie dotykowym dotknij przycisku OK.

Jeśli nie można wyjąć papieru, papier rozdarł się wewnątrz urządzenia lub błąd zacięcia papieru występuje nadal po wyjęciu papieru, skontaktuj się z punktem serwisowym.