1312

Oorzaak

Het papier in de cassette (onderste) is vastgelopen.

Actie

Als het papier in de cassette (onderste) is vastgelopen, verwijdert u het papier aan de hand van de volgende procedure.

Bekijk de film (Windows)

Bekijk de film (Mac)

Opmerking

• Soms moet u tijdens het afdrukken het apparaat uitzetten om vastgelopen papier te verwijderen. Raak in dat geval de knop Stoppen (Stop) aan om afdruktaken te annuleren voordat u het apparaat uitzet.

1. Verwijder de achterklep.

   Trek de achterklep eruit.

   

2. Trek het papier er langzaam uit.

   

   Opmerking

   • Raak de binnenste delen van het apparaat niet aan.

   • Open de papieruitvoerlade als u het papier er niet uit kunt trekken.

3. Maak de achterklep vast.

   Plaats de achterklep op de achterzijde van het apparaat.

   

Als u het papier niet kon verwijderen in stap 2:

4. Verwijder de bovenste en onderste cassette.

5. Trek het papier er langzaam uit.

   

6. Als het papier uit de cassettesteekt, verwijdert u het papier en plaatst u dit opnieuw, waarbij u de randen van de vellen uitlijnt.

   Opmerking

   • Controleer tijdens het opnieuw plaatsen van het papier of u papier gebruikt dat geschikt is voor afdrukken en of u het papier correct plaatst.

7. Bevestig de cassettes op het apparaat en tik op OK op het aanraakscherm.

Neem contact op met het servicecentrum als u het papier niet kunt verwijderen, het papier in het apparaat scheurt of het foutbericht niet verdwijnt nadat u het vastgelopen papier hebt verwijderd.