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원인

자동 양면 인쇄를 수행할 때 용지가 걸렸습니다.

조치

자동 양면 인쇄를 수행할 때 용지가 걸린 경우, 아래의 절차에 따라 걸린 용지를 제거합니다.

동영상 보기(Windows)

동영상 보기(Mac)

참고

• 인쇄 중에 기기를 끄고 걸린 용지를 제거해야 하는 경우, 기기를 끄기 전에 중지(Stop) 버튼을 터치하여 인쇄 작업을 취소합니다.

1. 뒷면 커버를 분리합니다.

   뒷면 커버를 빼냅니다.

   

2. 운송 유닛 커버를 분리합니다.

   운송 유닛 커버를 올린 다음 빼냅니다.

   

3. 용지를 천천히 당겨 빼냅니다.

   

   참고

   • 기기의 내부 부품을 만지지 마십시오.

   • 용지를 빼낼 수 없는 경우 용지 출력 트레이를 여십시오.

4. 운송 유닛 커버를 부착합니다.

   운송 유닛 커버를 기기의 뒤쪽에 삽입합니다.

   

5. 뒷면 커버를 부착합니다.

   뒷면 커버를 기기의 뒤쪽에 삽입합니다.

   

3단계에서 용지를 제거할 수 없는 경우:

6. 아래쪽 및 위쪽 카세트를 분리합니다.

7. 용지를 천천히 당겨 빼냅니다.

   

8. 용지가 카세트에서 나온 경우, 용지를 제거한 다음 용지의 가장자리를 맞춘 후 다시 로드합니다.

   참고

   • 용지를 다시 로드할 때에는 인쇄에 적합한 용지를 사용하고 있는지, 올바르게 로드하고 있는지 확인하십시오.

9. 카세트를 기기에 부착한 다음 터치 스크린의 OK를 누릅니다.

용지를 제거할 수 없거나 기기 내부에서 용지가 찢어진 경우 또는 용지를 제거한 후에도 용지 걸림 에러가 지속되는 경우, 서비스 센터에 연락하십시오.