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原因

以下の原因が考えられます。

  • カセット(下段)に用紙がない

  • 給紙箇所が正しくない

  • 用紙が正しくセットされていない

対処方法

以下の対処を行ってみてください。

  • カセット(下段)に用紙をセットしてください。

  • 用紙サイズに合った給紙箇所に用紙をセットしてください。

    カセット(下段)にセットできる用紙は、A4、B5、A5、六切、レターサイズ、リーガルサイズなど、大きいサイズの写真用紙や普通紙、または封筒です。

  • 用紙をセットするときは、用紙ガイドを用紙の端に合わせてください。

上記の対処を行ったあと、本製品のタッチスクリーンに表示されている[OK]をタップしてエラーを解除してください。