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原因

以下の原因が考えられます。

• カセット(上段)に用紙がない

• 給紙箇所が正しくない

• 用紙が正しくセットされていない

対処方法

以下の対処を行ってみてください。

• カセット(上段)に用紙をセットしてください。

• 用紙サイズに合った給紙箇所に用紙をセットしてください。

  カセット(上段)にセットできる用紙は、L判、2L判、KGサイズなど、小さいサイズの写真用紙やはがきです。

  重要

  • 普通紙をL判、2L判、KGサイズ、はがきの大きさに切って試し印刷すると、紙づまりの原因になります。

• 用紙をセットするときは、用紙ガイドを用紙の端に合わせてください。

上記の対処を行ったあと、本製品のタッチスクリーンに表示されている［OK］をタップしてエラーを解除してください。