1300

Ok

A papír a papírkimeneti nyílásban akadt el.

Megoldás

Ha a papírkimeneti nyílásban elakadt papírt lát, kövesse az alábbi eljárást az elakadt papír eltávolításához.

A videó megtekintése (Windows)

A videó megtekintése (Mac)

Megjegyzés

• Ha nyomtatás közben egy elakadt papír eltávolításához ki kell kapcsolni a készüléket, akkor a készülék kikapcsolása előtt szakítsa meg a nyomtatási feladatokat a Stop gomb megérintésével.

1. Lassan húzza ki a papírt.

   Fogja meg két kézzel a papírt, majd lassan húzza ki, ügyelve, hogy ne szakadjon el.

   

   Megjegyzés

   • Ha nem sikerül az elakadt papírt kihúzni, kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja vissza. A nyomtató automatikusan kiadhatja a papírt.

   • Ha a papír elszakad, és nem tudja kivenni az elakadt papírt a papírkimeneti nyílásból, vegye ki a papírt a készülék belsejéből.

     Elakadt a papír a készülék belsejében

2. Töltse vissza a papírt, majd koppintson a készülék érintőképernyőjén az OK gombra.

   Ha a készüléket az 1. lépésben kikapcsolta, a várólistában szereplő összes nyomtatási feladat törlődött. Indítsa újra a nyomtatásokat, ha szükséges.

   Megjegyzés

   • A papír újratöltésénél ellenőrizze, hogy a nyomtatáshoz megfelelő papírt használ-e, és az előírt módon tölti-e be azt a készülékbe.

   • Azt javasoljuk, hogy ne használjon A5-ös papírt fényképeket vagy ábrákat tartalmazó dokumentumok nyomtatásához, mivel ilyen papír esetén előfordulhat, hogy a nyomat meghajlik, és elakadást okoz.

Ha nem sikerült eltávolítani a papírt vagy a papír elszakad a készülék belsejében, illetve ha a papírelakadási hiba a papír eltávolítása után is fennáll, lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.