1304

Αιτία

Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού κατά την εκτέλεση αυτόματης εκτύπωσης διπλής όψης.

Ενέργεια

Εάν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού κατά την εκτέλεση αυτόματης εκτύπωσης διπλής όψης, αφαιρέστε το χαρτί ακολουθώντας τη διαδικασία παρακάτω.

Παρακολουθήστε την ταινία (Windows)

Παρακολουθήστε την ταινία (Mac)

Σημείωση

  • Εάν πρέπει να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα για να απομακρύνετε το μπλοκαρισμένο χαρτί κατά τη διάρκεια μιας εκτύπωσης, αγγίξτε το κουμπί Στοπ (Stop) για να ακυρώσετε τις εργασίες εκτύπωσης πριν να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα.

  1. Αφαιρέστε το πίσω κάλυμμα.

    Τραβήξτε έξω το πίσω κάλυμμα.

  2. Αποσυνδέστε το κάλυμμα μονάδας μεταφοράς.

    Ανασηκώστε το κάλυμμα μονάδας μεταφοράς και, στη συνέχεια, τραβήξτε το έξω.

  3. Τραβήξτε αργά το χαρτί έξω.

    Σημείωση

    • Μην αγγίζετε τα εσωτερικά μέρη του μηχανήματος.

    • Εάν δεν μπορείτε να τραβήξετε έξω το χαρτί, ανοίξτε τη θήκη εξόδου χαρτιού.

  4. Συνδέστε το κάλυμμα μονάδας μεταφοράς.

    Τοποθετήστε το κάλυμμα μονάδας μεταφοράς στο πίσω μέρος του μηχανήματος.

  5. Τοποθετήστε ξανά το πίσω κάλυμμα.

    Τοποθετήστε το πίσω κάλυμμα στο πίσω μέρος του μηχανήματος.

Εάν δεν μπορέσατε να αφαιρέσετε το χαρτί κατά το βήμα 3:

  1. Αποσυνδέστε την κάτω και την επάνω κασέτα.

  2. Τραβήξτε αργά το χαρτί έξω.

  3. Εάν το χαρτί προεξέχει από την κασέτα, αφαιρέστε το χαρτί και, στη συνέχεια, τοποθετήστε το ξανά αφού ευθυγραμμίσετε τις άκρες των φύλλων.

    Σημείωση

    • Όταν τοποθετείτε το χαρτί εκ νέου, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το κατάλληλο χαρτί για εκτύπωση και ότι το τοποθετείτε σωστά.

  4. Συνδέστε τις κασέτες στο μηχάνημα και, στη συνέχεια, πατήστε στο OK στην οθόνη αφής.

Εάν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το χαρτί ή αν το χαρτί σχιστεί μέσα στο μηχάνημα ή εάν το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού παραμένει μετά την αφαίρεση του χαρτιού, επικοινωνήστε με το κέντρο εξυπηρέτησης.