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原因

ディスクトレイガイドが開いています。

対処方法

通常の印刷(ディスクレーベル印刷以外の印刷)をするときはディスクトレイガイドを閉じてください。

ディスクトレイガイドを閉じてから本製品のOKボタンを押してください。