preskočiť na hlavný text

Na papieri sú šmuhy/Vytlačený povrch je poškriabaný

Na papieri sú šmuhy

Na okrajoch sú šmuhy

Na povrchu sú šmuhy

Vytlačený povrch je poškriabaný

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte nastavenia papiera a kvality tlače.

    Výsledky tlače sú neuspokojivé

  2. Kontrola č. 2 Skontrolujte typ papiera.

    • Skontrolujte, či používate správny papier pre údaje, ktoré tlačíte.

      Použiteľné typy médií

    • Na tlač bez okrajov používajte papier vhodný na tlač bez okrajov.

      Ak sa používaný papier nehodí na tlač bez okrajov, môže sa znížiť kvalita tlače na horných a spodných okrajoch papiera.

      Oblasť tlače

  3. Kontrola č. 3 Pred vložením papiera vyrovnajte zvlnenie.

    Ak používate papier Photo Paper Plus Semi-gloss, hárky vkladajte jednotlivo bez ich úpravy aj v prípade, že sú zvlnené. Ak tento papier zviniete v opačnom smere, aby ste ho vyrovnali, povrch papiera môže popraskať, čím sa zníži kvalita tlače.

    Odporúčame, aby ste nepoužitý papier vložili späť do balenia a skladovali na rovnom povrchu.

    • Obyčajný papier

      Obráťte papier a opätovne ho vložte tak, aby ste tlačili na druhú stranu.

      Ak papier necháte dlhší čas vložený v prednom zásobníku, môže sa zvlniť. V takom prípade vložte papier opačnou stranou smerujúcou nahor. Môže to vyriešiť problém.

    • Iný typ papiera

      Ak je zvlnenie v rohoch papiera vyššie ako 3 mm/0,1 palca (A), môžu sa na ňom objaviť šmuhy alebo sa nemusí správne podávať. Podľa nasledujúcich pokynov vyrovnajte zvlnenie papiera.

      1. Zviňte papier v opačnom smere zvlnenia papiera, ako je znázornené nižšie.

      2. Skontrolujte, či sa papier vyrovnal.

        Odporúčame, aby ste na takto vyrovnaný papier tlačili iba po jednom hárku.

    Poznámka

    • V závislosti od typu papiera sa na papieri môžu objaviť šmuhy alebo sa nemusí správne podávať, aj keď nie je skrútený dovnútra. Podľa nasledujúcich pokynov skrúťte papier pred tlačou opačným smerom. Výška zvlnenia nesmie presiahnuť 3 mm/0,1 palca (B). Môže sa tým zlepšiť výsledok tlače.

      (C) Strana určená na tlač

      Odporúčame, aby ste papier skrútený v opačnom smere podávali iba po jednom hárku.

  4. Kontrola č. 4 Tlačiareň nastavte tak, aby bránila odretiu papiera.

    Úpravou nastavenia zabraňujúceho odretiu papiera sa zväčší vzdialenosť medzi tlačovou hlavou a papierom. Ak spozorujete odretie papiera aj pri správnom nastavení typu média zodpovedajúceho vloženému papieru, pomocou ovládacieho panela alebo počítača nastavte zariadenie tak, aby bránilo odretiu papiera.

    Môže sa tým znížiť rýchlosť tlače.

    * Po dokončení tlače toto nastavenie zrušte. V opačnom prípade sa použije aj pri nasledujúcich tlačových úlohách.

    • Z ovládacieho panela

      Stlačte tlačidlo DOMOV (HOME), vyberte položky Nastavenie (Setup), Nastavenia zariadenia (Device settings) a Nastavenia tlače (Print settings) a potom nastavte položku Zabrániť odretiu papiera (Prevent paper abrasion) na možnosť ZAP. (ON)

      Zmena nastavení z ovládacieho panela

    • Z počítača

      • V systéme Windows:

        Otvorte okno nastavenia ovládača tlačiarne, na karte Údržba (Maintenance) vyberte položku Vlastné nastavenia (Custom Settings), začiarknite políčko Zabrániť odretiu papiera (Prevent paper abrasion) a potom kliknite na tlačidlo OK.

        Informácie o tom, ako zobraziť okno nastavenia ovládača tlačiarne, nájdete v časti Ako otvoriť okno nastavenia ovládača tlačiarne.

      • V systéme Mac OS:

        V kontextovej ponuke v aplikácii Canon IJ Printer Utility vyberte možnosť Custom Settings, začiarknite políčko Prevent paper abrasion a kliknite na položku Apply.

        Informácie o otvorení aplikácie Canon IJ Printer Utility nájdete v časti Otvorenie aplikácie Canon IJ Printer Utility.

  5. Kontrola č. 5 Ak je nastavená vysoká intenzita, znížte hodnotu nastavenia intenzity a skúste tlač zopakovať.

    Ak tlačíte s nastavenou vysokou intenzitou na obyčajný papier, papier môže absorbovať príliš veľa atramentu, čím sa zvlní a odrie sa.

  6. Kontrola č. 6 Netlačte mimo odporúčanej oblasti tlače.

    Ak tlačíte mimo odporúčanej oblasti tlače papiera, spodný okraj papiera sa môže zašpiniť od atramentu.

    Upravte veľkosť dokumentu pomocou aplikačného softvéru.

    Oblasť tlače

  7. Kontrola č. 7 Je ploché predlohové sklo znečistené?

    Vyčistite ploché predlohové sklo.

    Čistenie plochého predlohového skla a krytu dokumentov

  8. Kontrola č. 8 Je valček podávača papiera znečistený?

    Vyčistite valček podávača papiera.

    Čistenie valčeka podávača papiera

    Poznámka

    • Čistením sa valček podávača papiera obrusuje, preto ho čistite len v prípade potreby.

  9. Kontrola č. 9 Je vnútro zariadenia znečistené?

    Pri obojstrannej tlači sa môže vnútro zariadenia zašpiniť atramentom a spôsobiť tak šmuhy na výtlačkoch.

    Vyčistením spodnej platne vyčistite vnútro zariadenia.

    Čistenie vnútra zariadenia (čistenie spodnej platne)

    Sledovanie videosekvencií

    Poznámka

    • Ak chcete predísť znečisteniu vnútra zariadenia, nastavte správnu veľkosť papiera.

  10. Kontrola č. 10 Nastavte dlhší čas čakania na vyschnutie atramentu.

    Vďaka tomu bude môcť vytlačený povrch vyschnúť, čím sa zabráni vzniku šmúh a poškriabaniu.

    • V systéme Windows:

      1. Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté.

      2. Otvorte okno nastavenia ovládača tlačiarne.

        Ako otvoriť okno nastavenia ovládača tlačiarne

      3. Kliknite na kartu Údržba (Maintenance) a položku Vlastné nastavenia (Custom Settings).

      4. Posúvačom Čakanie na vyschnutie atramentu (Ink Drying Wait Time) nastavte čas čakania a kliknite na tlačidlo OK.

      5. Skontrolujte hlásenie a kliknite na tlačidlo OK.

    • V systéme Mac OS:

      1. Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté.

      2. Otvorte aplikáciu Canon IJ Printer Utility.

        Otvorenie aplikácie Canon IJ Printer Utility

      3. V kontextovej ponuke vyberte položku Custom Settings.

      4. Posúvačom Ink Drying Wait Time: nastavte čas čakania a kliknite na tlačidlo Apply.

      5. Skontrolujte hlásenie a kliknite na tlačidlo OK.