1303

Príčina

Papier sa zasekol v blízkosti transportnej jednotky.

Postup nápravy

Ak nevidíte papier v otvore na výstup papiera, odstráňte papier z transportnej jednotky.

Papier vyberte podľa týchto krokov.

• Sledovanie videosekvencií

Poznámka

• Ak sa papier počas tlače zasekne a musíte vypnúť zariadenie, aby ste ho odstránili, pred vypnutím zariadenia zastavte tlač stlačením tlačidla Stop.

1. Vypnite a odpojte zariadenie.

2. Postavte zariadenie na jeho pravú stranu.

   Dôležité

   • Skôr ako zariadenie postavíte na jeho bočnú stranu, skontrolujte, či je zatvorený kryt dokumentov.

   • Zariadenie umiestnite na široký a rovný povrch, napríklad na stôl.

   • Kým zariadenie postavíte, pevne ho držte oboma rukami a dávajte pozor, aby ste ním do ničoho neudreli.

3. Zatlačením na páčku otvorenia otvorte transportnú jednotku.

   Pri otváraní alebo zatváraní transportnej jednotky podopierajte zariadenie rukou, aby sa neprevrátilo.

   

4. Pomaly vyťahujte zaseknutý papier.

   Pri vyťahovaní zaseknutého papiera podopierajte zariadenie rukou, aby sa neprevrátilo.

   

   Poznámka

   • Ak je papier zvinutý a ťažko sa vyberá, najprv vytiahnite okraj papiera.

   • Ak zaseknutý papier nemôžete vybrať z transportnej jednotky, zatvorte transportnú jednotku, vráťte zariadenie do jeho pôvodnej polohy a potom odstráňte papier zo zariadenia.

     Papier sa zasekol vo vnútri zariadenia

5. Zatvorte transportnú jednotku.

   

   Poznámka

   • Po zatvorení transportnej jednotky okamžite vráťte tlačiareň do jej pôvodnej polohy.

6. Zariadenie znova zapojte a zapnite.

   Zrušia sa všetky úlohy v tlačovom fronte. Zopakujte tlač.

Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.