纸张无法正确地送入/“无纸”错误

1. 检查1 确保已装入纸张。

   装入纸张

2. 检查2 装入纸张时，请注意以下事项。

   • 装入两张或更多纸张时，装入纸张前请首先将纸张的边缘对齐。

   • 装入两页或更多纸张时，请确保纸叠不超过纸张装入限量。

     但是，根据纸张的类型或环境状况(很高或很低的温度或湿度)，纸张可能无法以此最大容量正确送入。 在这种情况下，请将一次装入的纸张数减少到纸张装入限量的一半以下。

   • 无论打印方向如何，请务必纵向装入纸张。

   • 装入纸张时，将打印面向下放置纸张并移动纸张导片以使其与纸张的两侧对齐。

     装入纸张

   • 装入纸张时，插入纸叠直至前端接触到纸盒的另一端。

3. 检查3 纸张是否过厚或卷曲？

   无法使用的介质类型

4. 检查4 装入明信片或信封时，请注意以下事项：

   • 如果明信片卷曲，则即使纸叠未超过纸张装入限量，可能也无法正确送入。

     将邮编栏朝向纸盒的另一端装入日本明信片。

   • 在信封上打印时，请参见装入纸张并在打印前准备好信封。

     准备好信封后，请将其纵向装入。 如果信封横向装入，将无法正确地送入。

5. 检查5 纸盒是否放置正确？

   推动纸盒使纸盒上的标记与本机上的标记对齐。

   

6. 检查6 确保介质类型和纸张尺寸设置与已装入的纸张一致。

7. 检查7 是否可以一次送入多张纸张？

   如果一次送入多张普通纸，使用操作面板或计算机选择防止重复送入普通纸张的设置。

   * 打印完成后，禁用防止重复送入普通纸张的设置，否则该设置将应用于后续打印。

   • 从操作面板

     按主页按钮，选择设置、设备设置和打印设置，然后将防止重复进纸设置为开。

     从操作面板更改设置

   • 从计算机

     • 对于Windows：

       打开打印机驱动程序设置窗口，在维护选项卡的用户定义设置中，选择防止重复进纸复选框，然后单击确定。

       要打开打印机驱动程序设置窗口，请参见如何打开打印机驱动程序设置窗口。

     • 对于Mac OS：

       在Canon IJ Printer Utility中，在弹出菜单中选择用户定义设置，选择防止重复进纸复选框，然后单击应用。

       要打开Canon IJ Printer Utility，请参见打开Canon IJ Printer Utility。

   注释

   • 防止重复进纸功能会降低打印速度。

8. 检查8 清洁进纸滚轴。

   清洁进纸滚轴

   注释

   • 清洁进纸滚轴会磨损进纸滚轴，因此，请仅在需要时执行此操作。

如果以上措施未能解决问题，请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。