перейти к основному тексту

На PictBridge-совместимом устройстве (беспроводная сеть) появилось сообщение об ошибке

При прямой печати с PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть) могли произойти следующие ошибки. Для устранения этих ошибок выполните следующие инструкции.

Примечание.

  • В данном разделе приводится описание ошибок, сообщения о которых отображаются на PictBridge-совместимых устройствах (беспроводная сеть) Canon. Сообщения об ошибках и рекомендованные операции могут отличаться в зависимости от используемого устройства. В случае возникновения ошибок на PictBridge-совместимых устройствах (беспроводная сеть) других марок проверьте код поддержки (номер ошибки) на сенсорном экране и выполните необходимые действия для устранения неполадки.

    Список кодов поддержки для ошибок

  • Кроме того, сведения об ошибках, сообщения о которых отображаются на PictBridge-совместимых устройствах (беспроводная сеть) марки Canon. Об их устранении см. также в руководстве по использованию устройства. В случае проблем в работе другого устройства обратитесь к его производителю.

Сообщение об ошибке на PictBridge-совместимом устройстве (беспроводная сеть)

Предпринимаемые действия

Принтер в работе

Если устройство выполняет печать с компьютера или прогревается, подождите завершения этого процесса.

Когда устройство будет готово, оно начнет работать автоматически.

Если устройство не печатает с компьютера или нагревается, проверьте код поддержки на сенсорном экране и выполните соответствующее действие для устранения неполадки.

Список кодов поддержки для ошибок

Нет бумаги

Загрузите бумагу и выберите пункт Продолжить (Continue)* на дисплее PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть).

* Для возобновления печати можно также загрузить бумагу и коснуться кнопки OK на сенсорном экране устройства.

Ошибка с бумагой

Если лоток приема бумаги не закрыт, проверьте код поддержки на сенсорном экране и примите меры для устранения ошибки.

Список кодов поддержки для ошибок

Замятие бумаги

Выберите Остановить (Stop) на дисплее PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть), чтобы остановить печать.

Удалите замятую бумагу, загрузите новую, легко коснитесь кнопки OK на сенсорном экране и повторите печать.

Открыта крышка принтера

Закройте панель управления на устройстве.

Емкость с отходами полна/Абсорбер чернил заполнен

Абсорбер чернил почти полон.

Посмотрите, какой код поддержки отображается на сенсорном экране, затем выполните соответствующее действие для устранения ошибки.

Список кодов поддержки для ошибок

Нет чернил/Ошибка картриджа

Посмотрите, какой код поддержки отображается на сенсорном экране, затем выполните соответствующее действие для устранения ошибки.

Список кодов поддержки для ошибок

Ошибка чернильницы

Посмотрите, какой код поддержки отображается на сенсорном экране, затем выполните соответствующее действие для устранения ошибки.

Список кодов поддержки для ошибок

Аппаратная ошибка

Посмотрите, какой код поддержки отображается на сенсорном экране, затем выполните соответствующее действие для устранения ошибки.

Список кодов поддержки для ошибок

Ошибка принтера

Произошла ошибка, требующая обращения в центр технического обслуживания.

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.