Dacă nu puteţi să rezolvaţi o problemă

Dacă există o problemă pe care nu puteţi să o rezolvaţi urmând instrucţiunile din acest capitol, contactaţi Canon prin pagina de asistenţă a site-ului Web Canon sau contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon.

Personalul de asistenţă al Canon este instruit pentru a putea oferi asistenţă tehnică pentru satisfacerea clienţilor.

Atenţie

Dacă aparatul scoate vreun zgomot neobişnuit, fum sau miros, opriţi-l imediat. Deconectaţi aparatul şi contactaţi vânzătorul de la care aţi cumpărat produsul sau cel mai apropiat centrul de service Canon. Nu încercaţi niciodată să reparaţi sau să demontaţi singuri aparatul.
Dacă încercaţi să reparaţi sau să demontaţi aparatul, veţi pierde garanţia, chiar dacă aceasta nu a expirat.

Înainte de a contacta centrul de service, reţineţi următoarele:

Nume produs

(Numele aparatului este scris pe coperta din faţă a manualului de configurare.)
Numărul de serie (consultaţi manualul de configurare)
Detalii ale problemei
Ce aţi încercat pentru a soluţiona problema şi ce s-a întâmplat